GeRC permette di acquisire le pratiche manualmente o automaticamente da file.
La gestione di una pratica è correlata a diverse entità tra cui: esattori, clienti, ricevute, ecc. Ogni entità possiede funzionalità quali la modifica, la ricerca, la visualizzazione, che assieme alle proprie specifiche funzionalità vanno a completare tutto il flusso di gestione delle pratiche.

La possibilità di acquisizione e di stampa automatica di documenti con intestazioni personalizzate rende l'applicazione flessibile e crea un'interfaccia professionale verso i propri clienti.